Introduction
Les concepts de la messagerie
Présentation de l’interface

Outlook aujourd’hui
Présentation
Modifier les paramètres

Le courrier
Créer et envoyer un message
Lecture d’un message
Visualiser le contenu de la boîte de réception

Les destinataires
Utiliser un contact
Utiliser le carnet d’adresses

Les contacts
Récupérer un contact dans un message
Créer un contact personnel
Créer une liste de distribution

Le suivi des messages
Répondre à l’expéditeur, à tous
Transfert de messages
Rappeler un message en cas d’erreur

Mise en forme d’un message
Utiliser la barre d’outils Mise en forme
Utiliser les différents formats d’écriture

Les fichiers joints
Recevoir un message avec une pièce jointe
Envoyer un message avec une pièce jointe
Enregistrer les pièces jointes

Options d’envoi de messages
Définir l’importance
Ajouter un indicateur de suivi
Boutons de vote
Accusé de réception
Confirmation de lecteur

Signature
Créer une signature personnelle
Modifier la signature
Utiliser différentes signatures

Le calendrier
Créer un rendez-vous
Organiser une réunion et en faire le suivi
Mettre un rappel

Les tâches
Créer une tâche
Modifier une tâche
Assigner une tâche

Organiser la messagerie
Supprimer / déplacer / classer un message dans

des dossiers
Créer des règles de gestion
Activer le gestionnaire d’absence